Shipping and Returns

משלוחים

המשלוחים באתר הם עד הבית ובחינם  הפריטים המושלמים יגיעו לכתובת המבוקשת או לנקודת חלוקה עד 7 ימי עסקים, למעט יהודה ושומרון (עד 10 ימי עסקים).י

* בתקופת סייל באתר - החבילות ימסרו עד 10 ימי עסקים.

* בתוקפות החגים (פסח/ראש השנה) - החבילות ימסרו עד 10 ימי עסקים. 

 

 

 

משלוח מהיום להיום בימי חול זמין באזורי חלוקה על פי זמינות משתנה בעלות של 25 שקלים. הזמנה שבוצעה לפני 13:00 תימסר באותו היום, הזמנה לאחר השעה 13:00 תימסר ביום העסקים הבא.

החלפות והחזרות

מדיניות הנוגעת לבגדי ים ועגילים נמצאת בתחתית העמוד

הפריט לא לגמרי מושלם בעינייך?יאין בעיה. ניתן להחליף פריט שנרכש באתר בפריט אחר או להחזירו תמורת זיכוי, בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הפריט. החלפה או החזרה יתאפשרו בכפוף להצגת חשבונית ובלבד שהפריט תקין, נושא תווית מקורית ומבלי שנעשה בו שימוש כלל.י

איך מחליפים?

י*החלפה באמצעות שליח: בעלות של 20 שקלים - שליח יגיע עם חבילה חדשה ויאסוף ממך את הישנה - החבילה החדשה תגיע אלייך תוך 7 ימי עסקים. י

י*החלפה בנקודת איסוף: ללא תשלום - החלפה במטלון 62 בתל אביב בתיאום מראש מול שירות הלקוחותיֿ.

איך מחזירים?

*החזרה לנקודת איסוף: ללא תשלום - החזרה במטלון 62 בתל אביב בתיאום מראש מול שירות הלקוחות.יֿ

י*החזרה באמצעות שליח: בעלות של 25 שקלים - שליח יאסוף את החבילה ויחזיר אותה אלינו, במידה ותחליטו להשאיר את הזיכוי כקרדיט באתר השליח הוא ללא עלות.י   

בתוך 14 ימי עסקים מקבלת המוצר לידנו, נזכה אותך בסכום ששולם על הפריט, לאמצעי התשלום ממנו שילמת.י
החזרות והחלפות ניתן לתאם במייל בווטאספ או בטלפון מול שירות הלקוחות support@seestarz.com / 058-6583241

אנחנו בטוחות שבפעם הבאה תמצאי משהו מדויק יותר עבורך ומחכות להזדמנות הזו!י

 - בגדי ים: תינתן האופציה להחזיר בגד ים או להחליף אותו תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר לדגם אחר / מידה / צבע והכל במידה ותחתונית ההגנה עדיין על המוצר ולא נעשה בו כל שימוש. - עגילים: מטעמי היגיינה, לא תינתן החלפה או החזרה לעגילים.

SEESTARZ